世界杯2022足球赛直播®（CTCA）参与并监视其对由美国卫生和公共服务部开发的医疗保健提供者和系统（HCAHPS）调查的医院消费者评估的评级，并由第三方管理Press Ganey管理®。HCAHPS调查是对患者对住院医院护理的观点的全国性，标准化，公开报告的调查。
在HCAHPS之前，许多医院收集了有关其内部用途的患者满意度的信息，没有用于收集和公开报告患者护理经验的信息的全国标准，这些信息允许在本地，区域和全国范围内对医院进行有效的比较。
通过CTCA的关系®与全国认可的独立第三方的Press Ganey有关，在从CTCA医院出院后48小时至六周之间对所有合格的成年患者进行调查。Press Ganey与26,000多个医疗保健组织合作，被认为是行业领导者。由于我们与Press Ganey的战略关系，CTCA可以访问比全国任何其他HCAHPS供应商的最大比较数据库，该数据库包含来自更多医院的实时数据。
总体而言，当询问患者是否会向家人和朋友推荐CTCA医院，以及他们是否认为他们在CTCA的经验中是最好的医院，我们的医院使用Jan的数据在全国前3％的医院中排名。1，2020，至2020年12月31日。
将CTCA HCAHPS住院数据与各自的美国医院协会地区和国家队列进行了比较。报告的数据反映了最新的可用数据，并基于收到患者调查的日期。适用的AHA区域是：
AHA 4：CTCA亚特兰大：阿拉巴马州，佛罗里达州，佐治亚州，密西西比州，波多黎各，南卡罗来纳州，田纳西州
AHA第5区：CTCA芝加哥：伊利诺伊州，印第安纳州，密歇根州，俄亥俄州和威斯康星州
AHA地区8：CTCA Phoenix：亚利桑那州，科罗拉多州，爱达荷州，蒙大拿州，新墨西哥州，犹他州和怀俄明州
图表中显示的以下页面中显示的信息使用频率分数表示，代表患者的百分比在肯定的顶部框中（绝对/始终）对所有问题提出问题的所有护理维度进行评估。
与CTCA对CTCA的承诺母亲标准®照顾，我们医院的患者经验结果始终高于国家和地区规范。
| 图标签 | 调查问题（和域） |
|---|---|
| （1）建议 | •肯定会向朋友和家人推荐医院的患者 |
| （2）护士 | •护士对您的礼貌和尊重 •护士仔细听取您的声音 •护士以您理解的方式解释 |
| （3）医生 | •医生以礼貌和尊重为您治疗 •医生仔细地听你的 •医生以您了解的方式解释 |
| （4）得到帮助 | •使用呼叫按钮后，请尽快收到帮助 •您想要的是在厕所方面的帮助 |
| （5）疼痛 | •工作人员谈论您有多少痛苦 •工作人员谈论如何治疗痛苦 |
| （6）医学 | •告诉你什么新药是用什么 •工作人员描述了医学副作用 |
| （7）环境 | •医院环境的清洁度 |
| （8）安静 | •医院环境的安静 |
| （9）排放 | •工作人员谈论您离开时是否有帮助 •工作人员提供了有关症状或问题的信息 |
| （10）护理过渡 | •医院工作人员考虑了偏好 •对管理自己健康的良好理解 •理解服药的目的 |
| （11）总体 | •以0（最低）至10（最高）为9或10对医院进行9或10的患者 |
1HCAHPS调查汇编了全国数据，医疗保险和医疗补助服务中心（CMS）调整了地理区域和某些患者人口统计信息。因此，结果出现在CMS网站（http://medicare.gov/hospitalcompare/search.html）上的结果被推迟向公众发布。因此，在此时间范围内调查的患者的数据将不会出现在CMS网站上大约一年，并且可能略有不同。
2排名前11位的同伴肿瘤学提供者包括：希望之城综合癌症中心，Dana-Farber癌症研究所，Fox Chase Cancer Center，Moffitt癌症中心，詹姆斯癌症医院和MD Anderson Cancer Center，Memorial Sloan Kettering Cancer Institute，Roswell公园综合癌症中心，西雅图癌症护理联盟，迈阿密大学医院和南加州大学诺里斯综合癌症中心。